От качества предоставляемых услуг зависит туристический поток. Это понимают крымские власти, но от их "понимания" качество услуг не улучшается.
Так, например, исполнительный директор Крымской ассоциации туристических агентств (КАТА) Ирина Чухлова считает, что в Крыму не хватает места для строительства отелей высокого и среднего класса. "Недостаточно емкости отелей в Крыму. То есть Крым превратился в дачный поселок. Земля разделена, построены дачи, апартаменты. Хорошие гостиницы высокого и среднего класса просто негде строить. Не хватает хороших инвестиционных проектов по строительству гостиничных сетей международного класса. Таких, как "Hilton", "Hyatt" и т.д. Вот для этого места в Крыму уже нет", - отметила она.
Не смотря на это, турпоток в регион увеличился, по данным разных туроператоров, на 25-40 процентов. Причиной тому - повышение стоимости отдыха в Турции и на Кавказе. Ирина Чухлова выразила уверенность, что прилив туристов мог быть еще значительнее, если бы не проблемы с транспортом, пропускной способности которого не хватает.
При этом, отмечает она, политическая нестабильность в Украине уже не рассматривается как препятствие приехать в Крым. Туристы из России и Беларуси уже привыкли к такой обстановке в нашей стране.
Прогнозируя следующий туристический сезон Крыма, специалист отметила: "Мы не потеряем свой рынок, потому что Крым котируется". "Конечно, туристы по-прежнему жалуются на недостаток сервиса и мы согласны с этим, но, к сожалению, нет возможности повышать сервис, потому что многие пансионаты и санатории находятся в руках ведомств. И этого пока не исправить", - подытожила директор КАТА.
В прошлом году по сравнению с позапрошлым турпоток в Крым уменьшился на 30-50 процентов. Среди причин называли нестабильную политическую ситуацию, высокие цены и отсутствие надлежащего сервиса, напоминает "Лига".
