Багажный кризис в Хитроу продолжается

Багажный кризис в Хитроу продолжается

В лондонском аэропорту Хитроу продолжаются проблемы: на воскресенье, 30 марта, были отменены 37 рейсов, около 15 тысяч единиц багажа по-прежнему не вернулись к владельцам. Общее же количество отмененных рейсов уже достигло 66.

Как сообщили представители авиакомпании British Airways, на четвертый день сбоев системы обработки багажа компания ожидает, что отменит около 85% своих входящих и исходящих рейсов, а на понедельник, 31 марта - около 87%.

Власти Британии не на шутку обеспокоены ситуацией в одном из крупнейших аэропортов в мире. Свою помощь в решении проблем в Хитроу предложило министерство транспорта страны. Глава ведомства Рут Келли заявила, что помощь была предложена и авиакомпании British Airways, единоличному арендатору терминала, и оператору аэропорта Хитроу - компании BAA.

В заявлении министра говорится о том, что необходимо принять все возможные меры для предоставления лучших услуг пассажирам, которые "к сожалению, столкнулись с нарушениями в работе терминала и задержками путешествий".

Недавно открытый пятый терминал Хитроу, оснащенный по последнему слову техники, должен был спасти перегруженный аэропорт от постоянных опозданий по выдаче багажа. Однако именно в пятом терминале несколько дней назад возникли самые серьезные проблемы с выдачей багажа. При этом в терминале не работали туалеты и негде было купить воду и еду.

Напомним, что стоимость нового терминала, на открытии которого присутствовала королева Великобритании Елизавета II, составляет более 5,05 миллиардов евро.